Qual seria o único Público Personalizado para vender no Meta Ads?

Qual seria o único Público Personalizado para vender no Meta Ads?

Se você pudesse criar apenas um Público Personalizado para campanhas de vendas, qual deveria escolher? A resposta depende do nível de interesse que cada interação demonstra.

Nem toda ação tem o mesmo valor. Enviar uma mensagem, salvar uma publicação ou apenas curtir um conteúdo indicam níveis diferentes de interesse. Entender essa diferença ajuda a criar campanhas mais eficientes.

Qual interação demonstra maior intenção?

Entre as diversas interações disponíveis no Meta Ads, quem enviou mensagem costuma representar um dos públicos mais qualificados para campanhas de vendas.

Essa pessoa já tomou a iniciativa de entrar em contato com a loja, seja para tirar dúvidas, pedir informações ou conhecer um produto.

Por isso, faz sentido utilizar um período maior, como até 180 dias, para esse tipo de público.

E quem salvou uma publicação?

Salvar uma publicação também demonstra interesse, mas de forma diferente.

Normalmente, quem salva um conteúdo pretende consultá-lo novamente no futuro. Ainda assim, essa interação costuma indicar um interesse menor do que enviar uma mensagem.

Por esse motivo, pode ser interessante utilizar um período mais curto para esse público, como 120 dias, mantendo a campanha focada em pessoas que ainda lembram da loja.

Exemplo prático

Imagine uma loja de cosméticos.

Um cliente enviou mensagem perguntando sobre um perfume. Outro apenas salvou uma publicação com uma promoção.

Os dois podem fazer parte de Públicos Personalizados, mas quem enviou mensagem tende a estar mais próximo de uma compra e pode permanecer no público por mais tempo.

Erros comuns

• Tratar todas as interações como se tivessem o mesmo valor.
• Utilizar o mesmo período para todos os Públicos Personalizados.
• Ignorar o nível de interesse demonstrado pelo cliente.

Resumo

• Nem toda interação indica o mesmo interesse.
• Quem enviou mensagem costuma ser um público mais qualificado para vendas.
• Quem salvou uma publicação também pode ser utilizado, mas com um período menor.
• Ajustar o tempo de cada público ajuda a criar campanhas mais relevantes.

Conclusão

Ao criar Públicos Personalizados no Meta Ads, considere tanto o tipo de interação quanto o tempo desde que ela aconteceu. Quanto maior a intenção demonstrada pelo cliente, maior pode ser o período utilizado para manter esse público ativo nas campanhas.